Cómo diseñar journeys del paciente empáticos con inteligencia artificial en el sector salud
El sector salud se encuentra en un punto de transformación. A medida que la tecnología avanza, los pacientes ya no esperan únicamente diagnósticos: buscan experiencias de atención más ágiles, transparentes y, sobre todo, humanas. En este nuevo escenario, la inteligencia artificial (IA) se posiciona como una herramienta clave para diseñar journeys del paciente empáticos, que […]