Bolivia y la revolución del CX: cómo adaptarse a un cliente más exigente
La experiencia del cliente (CX) se ha convertido en un pilar estratégico para las empresas en Bolivia que buscan destacarse en un mercado cada vez más competitivo. Los consumidores modernos ya no solo valoran el producto o servicio; sino que también exigen interacciones personalizadas, rápidas y significativas. Este cambio en las expectativas, impulsado por la […]