Política de cookies
En Xkale, valoramos mucho tu confianza y queremos que sepas exactamente cómo usamos la información que recopilamos cuando visitas nuestro sitio web https://xkale.com/. Aquí te explicamos, de manera clara y sencilla, cómo tratamos tus datos y usamos las famosas “cookies”.
¿Qué son los datos personales y por qué los usamos?
Cuando navegas por Xkale o utilizas nuestros servicios, podemos pedirte información como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono o incluso detalles básicos sobre tus preferencias. Solo pedimos datos que realmente necesitamos para:
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Mejorar tu experiencia en nuestro sitio.
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Procesar tus compras o solicitudes.
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Mantener nuestra plataforma segura y a la vanguardia.
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Comunicarnos contigo sobre novedades, promociones o cambios importantes (¡pero no te molestaremos con spam!).
Sobre las cookies (¡no las comestibles!)
Las cookies son pequeños archivos que almacenamos en tu dispositivo para recordar tus elecciones, analizar cómo navegas por el sitio y personalizar tu experiencia, por ejemplo, mostrando contenido que te puede interesar.
En Xkale usamos varios tipos de cookies:
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Cookies esenciales: Sin ellas, nuestro sitio no funcionaría correctamente (por ejemplo, para que puedas iniciar sesión).
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Cookies de preferencias: Para recordarte y no pedirte lo mismo cada vez que nos visitas.
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Cookies de análisis: Así sabemos qué te gusta y cómo mejorar.
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Cookies de terceros: Algunas veces colaboramos con socios (como servicios de análisis o publicidad) que pueden poner sus propias cookies, siempre bajo reglas estrictas.
¿Puedo evitar que usen mis datos o cookies?
¡Por supuesto! Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque ciertas funciones del sitio podrían verse limitadas. Además, tienes derecho a:
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Saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
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Solicitar la corrección o eliminación de tu información personal.
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Retirar tu consentimiento cuando quieras.
Para hacerlo, solo contáctanos: info@xkale.com.
¿Compartimos tus datos?
Solo lo haremos cuando sea necesario, por ejemplo, con proveedores que nos ayudan a darte un mejor servicio o si la ley lo exige. Jamás venderemos tu información a terceros.
¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, o según lo exija la ley. Si decides que ya no quieres que tengamos tus datos, avísanos y los eliminaremos responsablemente.
Cambios en esta política
A veces es necesario actualizar nuestras políticas. Si el cambio es importante, te avisaremos oportunamente para que siempre estés al tanto.
¿Tienes dudas?
Te escuchamos. Escribe a info@xkale.com y con gusto resolveremos cualquier inquietud.
En Xkale, tu privacidad es prioridad. Gracias por confiar en nosotros y permitirnos crear una experiencia digital segura, personalizada y transparente para ti.